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怎么解除支付宝与账号的绑定

  陈小姐来电咨询:

  怎么解除支付宝与账号的绑定

  她想解除支付宝与账号的绑定,尝试了一下自主解除不行,要怎样才能解除呢?

  淘宝网客服答复:

  解除绑定有条件限制

  解除绑定是有条件限制的:如果客户已经通过认证,那么取消绑定的前提是没有任何卖家的记录(包括发布宝贝,宝贝发布在仓库也不可以,作为卖家的投诉/举报记录等)。 如果客户还未通过支付宝认证,如需取消支付宝绑定,请登录我的淘宝——支付宝专区——支付宝账户管理进行自行解绑。绑定解除后,可以到“我的淘宝” >> “支付宝专区” >> “管理支付宝账户”中重新绑定新的支付宝账户。

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